Agente Mesa de Ayuda / Soporte Técnico 3

Descripción de la oferta

Empresa líder en tecnología educativa, requiere agentes de atención telefónica técnica para dar servicio a sus clientes.

Buscamos personas responsables y comprometidas, que disfruten del servicio al cliente y deseen formarse en tecnologías de la información, por medio del trabajo diario con clientes, recibiendo capacitación y trabajo con otros departamentos estratégicos de la empresa.

Dentro de sus funciones principales:

  • Entregar soporte técnico y contención remota a los clientes sobre las plataformas y productos.
  • Brindar solución de excelencia a los cliente, gestionando la solicitudes y requerimientos mediante ticket.
  • Llevar un acabado registro de las actividades realizadas reportándolas a su jefatura directa en forma ordenada y sistemática.

Beneficios

  • Excelente clima laboral
  • Compatibilidad con estudios vespertinos
  • Cursos y capacitación.
  • Clases de inglés

Requisitos

Como solicitar la oferta de empleo

 

  • Conocimientos en computación: nivel usuario avanzado.
  • Experiencia demostrable: 6 meses a 1 año en servicio al cliente o call center.

 

 

Más información

Only candidates can apply for this job.
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Información de la empresa
  • Total Jobs 2 Jobs
  • Slogan Mejoramos la calidad de la educación mediante la tecnología y la innovación
  • Dirección Capital Federal
  • *Cuit 30711280622
  • Domicilio Av. Libertador 7766, Oficina 604, CABA
  • Provincia Buenos Aires
  • Ciudad Caballito
  • Tamaño de la empresa 100- 300
  • Razon Social: Colegium S.A
  • Pais: Argentina
  • Area / Sector: Tecnología e Informática
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