Operador Senior de Mesa de Ayuda 80

Para importante medio digital requerimos  profesional que cuente con conocimientos de aplicaciones web (Troubleshooting de usuario final).
Deberá contar con experiencia en manejo de personal.  Algunas de las tareas que desempeñará serán:
Administrar la asignación de requerimientos del área de mesa de ayuda
Realizar seguimiento de cumplimiento de SLAs establecidos, monitorear indicadores de gestión del área, controlar y monitorear redes, sistemas internos y externos utilizando herramientas preconfiguradas que proveen alarmas y alertas.
Generar documentación y reportes del área de mesa de ayuda, configurar cuentas y perfiles de usuarios y apoyarlos en la puesta en marcha de nuevas aplicaciones,  seguimiento exhaustivo de los casos recibidos.
Será deseable  contar con experiencia en  medio de comunicación o un producto de alto tráfico.
Completan el perfil  un excelente nivel de relaciones interpersonales, comunicación y  una clara orientación a resultados.

Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, y oportunidades de desarrollo.

Si te sentís identificado con este perfil envíanos tu CV sin omitir expectativas económicas .

Garantizamos absoluta reserva.

Muchas Gracias.

El Equipo de Hucap

 

 

Sólo los candidatos pueden solicitar este trabajo.
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Descripción
  • *Cuit 30-70956322-6
  • Domicilio Florida
  • Numero 835
  • Provincia Capital Federal
  • Ciudad Capital Federal
  • Tamaño de la empresa 10-50
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